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Roma, 6 magio 2026 – Netflix non smette di funzionare per tutti, ma per alcuni utenti la piattaforma potrebbe non aprirsi più sulla smart TV di casa. Dal 6 maggio 2026, infatti, il servizio di streaming ha interrotto il supporto su una serie di dispositivi considerati ormai troppo datati per garantire il corretto funzionamento dell’app.
La novità riguarda soprattutto smart TV prodotte prima del 2015, vecchi dispositivi per lo streaming e alcuni smartphone non più aggiornabili. In questi casi l’abbonamento resta valido, ma è il dispositivo a non essere più compatibile con l’applicazione. La stessa Netflix, nella pagina dedicata ai dispositivi supportati, avverte che il servizio potrebbe non essere più disponibile su alcuni televisori e dispositivi streaming prodotti prima del 2015.
Quali smart TV rischiano di non supportare più Netflix
Secondo le ricostruzioni pubblicate nelle ultime ore, lo stop riguarda in particolare i dispositivi più vecchi, tra cui Apple TV di prima, seconda e terza generazione, diverse smart TV Samsung prodotte tra il 2012 e il 2015, alcuni modelli Sony Bravia e televisori LG e Panasonic precedenti al 2015.
Il problema non riguarda quindi le smart TV recenti, ma quei modelli che non riescono più a ricevere gli aggiornamenti necessari per far funzionare correttamente l’app. Con il passare degli anni, infatti, le piattaforme di streaming aggiornano sistemi di sicurezza, interfacce, protocolli video e requisiti tecnici. Quando l’hardware o il sistema operativo del televisore non sono più in grado di reggere questi aggiornamenti, l’app può smettere di funzionare.
Gli utenti coinvolti potrebbero vedere comparire un messaggio del tipo: “Netflix non è più disponibile su questo dispositivo”. Netflix spiega che, quando appare questo avviso o codici di errore come R40, R12 o R25-1, il dispositivo non è più supportato.
In altri casi l’app potrebbe non aprirsi, sparire dallo store del televisore o non ricevere più aggiornamenti. Non si tratta di un blocco dell’account: lo stesso profilo Netflix può continuare a funzionare su smartphone, tablet, computer, console, smart TV più recenti o dispositivi esterni compatibili.
Non serve cambiare televisore
La soluzione più semplice non è necessariamente acquistare una nuova TV. Chi ha un televisore ancora funzionante può continuare a usare Netflix collegando un dispositivo esterno tramite HDMI, come una chiavetta streaming, un box multimediale o una console compatibile. In questo modo l’app viene eseguita dal dispositivo esterno, non dal vecchio sistema operativo della smart TV.
È una soluzione pratica soprattutto per chi ha un televisore datato ma ancora valido dal punto di vista dello schermo. Il problema, infatti, nella maggior parte dei casi riguarda il software interno della TV, non il pannello.
Una scelta legata agli aggiornamenti
Lo stop ai dispositivi più vecchi rientra in una tendenza ormai comune nel mercato dello streaming. Le app vengono aggiornate di continuo, mentre molti televisori non ricevono più aggiornamenti dopo alcuni anni dalla produzione. Questo crea una distanza crescente tra le esigenze delle piattaforme e la capacità tecnica dei dispositivi più datati.
Per gli utenti, però, l’effetto è concreto: una smart TV acquistata anni fa può continuare a funzionare perfettamente per i canali tradizionali, ma non essere più compatibile con alcune applicazioni. Netflix resta disponibile, ma non più su tutti i dispositivi con cui in passato era possibile accedere al servizio.
